المفتاح يدور لكن الباب لا يُفتح
أن يلفّ المفتاح بلا مقاومة ولا يحدث شيء يعني في الغالب أن الوصلة بين الأسطوانة والآلية قد انكسرت: عادةً الكامة أو المسمار الذي يربطهما. القفل يمكن إصلاحه غالباً، لكن الباب لم يعد يُفتح من تلقاء نفسه ويحتاج فتحاً من الخارج.
ما الذي تفعله الآن
- جرّب من الجهة الأخرى إن أمكن: يحدّد ذلك موضع العطل
- لا تُجهد أكثر: إن كان شيء قد انكسر، فالإصرار يضرّ الباقي
- انتبه هل تشعر بمقاومة أم يلفّ حراً تماماً
- إن كان الباب مفتوحاً، لا تغلقه حتى يُصلَح
الأسباب الثلاثة المعتادة
انكسرت الكامة. وهي القطعة التي تنقل دوران الأسطوانة إلى الآلية. إن انكسرت، لفّ المفتاح في الفراغ. وهذا أكثر الأسباب شيوعاً.
ارتخى مسمار التثبيت. المسمار الذي يمسك الأسطوانة بالقفل يرتخي مع السنين فيختلّ التحاذي.
تعطّلت الآلية. المزاليج لا تتحرّك رغم دوران الأسطوانة. ويأتي ذلك عادةً من باب هبط وظل يحتكّ شهوراً.
كيف تعرف أيّها
إن أدرت ولم تشعر بأي مقاومة إطلاقاً، فهي الكامة أو المسمار. وإن شعرت بشيء يتحرّك لكنه يتوقّف في المنتصف ويعلق، فالمشكلة في الآلية أو في ضبط الباب.
وهذا ليس فضولاً: قوله على الهاتف يسمح بإعطائك سعراً واقعياً وبإحضار القطعة الصحيحة من أول مرة.
يمكن تفاديه
هذا العطل ينذر دائماً تقريباً. فقبل أن ينكسر، يقضي القفل أسابيع ثقيلاً في التدوير أو يطلب رفع الباب لإغلاقه. ومعالجته حينها تكلّف جزءاً يسيراً ممّا تكلّفه حالة طارئة.
أتفضّل أن يعاينه أحد؟
يندرج ذلك تحت إصلاح الأقفال.اتصل وسأخبرك بالتكلفة قبل أن أنطلق.
الأسئلة الشائعة
هل يُصلَح أم يجب تبديل القفل؟
إن كانت الكامة أو المسمار، فيمكن إصلاحه غالباً باستبدال تلك القطعة. وإن كانت الآلية متضرّرة، فيجب تبديله.
الباب مفتوح، هل أغلقه؟
الأفضل لا. إن كانت الآلية معطّلة وأغلقته، قد تبقى في الخارج فتتحوّل عملية إصلاح بموعد إلى حالة طارئة.